Se a opinião desfavorável for causada por falta de compreensão dos propósitos e das atividades do Rotary, o clube deve combatê-la por meio de informações elucidativas e esforços de aprimoramento do relacionamento com a comunidade e, quando apropriado, fortalecimento do programa de prestação de serviços.  

 Se surgir condição ou problema que possa afetar outros clubes ou o Rotary International, o clube deve informar o governador o mais cedo possível para que a situação seja enfrentada por meio de esforço coletivo. Cabe ao governador de distrito a responsabilidade de orientar e ajudar os clubes na prevenção ou solução de problemas locais de relações públicas. O secretário geral deve ser 
contatado imediatamente quando notícia negativa na mídia tiver o potencial de ter repercussão nacional ou internacional. Este deve auxiliar os governadores e os clubes e manter o presidente e o conselho diretor do RI informados, encaminhando a estes descrição dos problemas que exigirem atenção específica.